TERMINI E CONDIZIONI
Le prenotazioni devono essere effettuate almeno dodici ore prima dell'orario di ritiro richiesto.
Puoi modificare, emendare o annullare la tua prenotazione in qualsiasi momento fino a dodici ore prima del viaggio
ora di inizio.
Se hai bisogno di un servizio urgente o di emergenza, chiamaci al nostro numero che vedi nei contatti. Noi
faremo del nostro meglio per organizzarlo per te, ma non possiamo garantire che un autista e un veicolo saranno
disponibile con breve preavviso.
Un bambino, indipendentemente dall'età, è considerato un passeggero.
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Autisti privati indipendenti registrati.
Questo documento stabilisce i termini di utilizzo per i nostri servizi di trasporto e correlati, il sito web
edinburghairporttransfer.co.uk ("sito web"), qualsiasi applicazione di trasferimenti in taxi dall'aeroporto di Edimburgo
("App"), che insieme sono successivamente denominati "Servizi". Il termine "tu", "tuo" o il
"Cliente" si riferisce a qualsiasi utente dei nostri Servizi come passeggero, cliente, visitatore, ospite, utente,
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Utilizzando i nostri servizi di trasferimento in taxi dall'aeroporto di Edimburgo, riconosci e accetti di essere vincolato da
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I presenti termini e condizioni non pregiudicano i tuoi diritti legali.

CONDIZIONI D'USO
Ai sensi delle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), è necessario che tu ci fornisca
permesso di contattarti. Il tuo permesso sarà considerato concesso se volontariamente
fornirci tutte le informazioni di contatto (numero di telefono, indirizzo email, ecc.) necessarie per rispondere
alla tua richiesta o per confermare o fornire i Servizi da te richiesti.
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la fornitura di tali informazioni a noi non violerà la privacy di nessun'altra persona.
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garantiamo che non utilizzeremo i nostri Servizi per scopi fraudolenti o illegali.
Ti asterrai dal fare qualsiasi cosa che noi ragionevolmente riteniamo sia disdicevole o suscettibile di
danneggiando la nostra reputazione.

PRENOTAZIONI
Le prenotazioni devono essere effettuate almeno dodici ore prima dell'orario di ritiro richiesto.
Puoi modificare, emendare o annullare la tua prenotazione in qualsiasi momento fino a dodici ore prima del viaggio
orario di inizio. Ogni modifica deve essere effettuata tramite e-mail o telefono a noi, a cui sarete
ricevere un'e-mail di conferma della modifica. Le modifiche non devono essere apportate al tuo autista.
Se hai bisogno di un servizio urgente o di emergenza, chiamaci al nostro numero che vedi nei contatti. Noi
faremo del nostro meglio per organizzarlo per te, ma non possiamo garantire che un autista e un veicolo saranno
disponibile con breve preavviso.
La prenotazione del tuo taxi verrà trattata come "Richiesta di prenotazione" finché non riceverai una conferma di prenotazione da
noi.
Edinburgh Airport Transfers Ltd non accetta alcuna responsabilità per voli persi per qualsiasi motivo
motivo, ad esempio ritardi nel traffico, incidenti, guasti, condizioni meteorologiche avverse o qualsiasi imprevisto
circostanze. Consigliamo ai passeggeri di pianificare di arrivare in aeroporto 2 ore prima della partenza del volo
per tenere conto di possibili ritardi imprevisti lungo il tragitto verso l'aeroporto.

Faremo il possibile per garantire che il/i veicolo/i arrivino all'ora e nel luogo richiesti. Non possiamo,
tuttavia, accettiamo la responsabilità per i ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro controllo, come ad esempio
guasti meccanici, ingorghi, incidenti stradali o condizioni meteorologiche estreme. Né accettiamo
responsabilità per eventuali perdite consequenziali.
Nessuna responsabilità per i costi sarà rimborsata ai passeggeri che non contattano e non soddisfano i loro
autista e prendere un mezzo di trasporto alternativo.
Per la sicurezza dei passeggeri, le normative sulla licenza dei taxi richiedono che tutti i bagagli siano fissati saldamente nel
bagagliaio del veicolo, assicuratevi di tenerne conto quando scegliete un veicolo.
Non accettiamo alcuna responsabilità in alcun modo se i requisiti relativi ai passeggeri/bagagli superano i
capacità del veicolo prenotato. Se non sei sicuro della capacità del veicolo prenotato, ti preghiamo di
contatta subito il nostro team e ti consiglieremo il veicolo più adatto alle tue esigenze
esigenze.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare il trasporto di animali (diversi dai cani guida) che non siano stati concordati al momento
al momento della prenotazione. Tutti gli animali (tranne i cani guida) devono essere assicurati in un mezzo di trasporto idoneo
scatola/cassa. Edinburgh Airport Transfers Ltd non si assume alcuna responsabilità per i costi sostenuti a causa di un guasto
di rispettare questi termini.
Il percorso esatto del tuo viaggio è a discrezione dell'autista il giorno del viaggio, in alternativa
potranno essere richiesti percorsi che saranno valutati dall'autista caso per caso.
In caso di gravi ritardi del tuo volo, ti preghiamo di informarci il prima possibile.
Edinburgh Airport Transfers Ltd utilizza i propri mezzi di trasporto ove possibile, ma si avvale anche di mezzi di trasporto di terze parti
aziende ove opportuno.
Ci riserviamo il diritto di fornire un tipo di auto superiore a quello originale selezionato se la tua scelta
il veicolo non è disponibile.
Ci riserviamo inoltre il diritto di rifiutare l'ingresso nei nostri veicoli a chiunque si ritenga essere sotto la
sotto l'effetto di alcol o droghe e/o il cui comportamento costituisce una minaccia per la sicurezza del conducente,
veicolo o altri passeggeri all'interno del veicolo. Ci riserviamo inoltre il diritto di terminare qualsiasi viaggio
a causa di un comportamento irragionevole o improprio da parte di un passeggero. Se è richiesta una pulizia speciale di un veicolo
richiesto perché lasciato in uno stato irragionevole da un passeggero/cliente, ci riserviamo il
diritto di addebitare al Cliente il costo della pulizia.

POLITICHE E AVVISI

Tempo di attesa

Nei viaggi in cui si prelevano passeggeri all'aeroporto di Edimburgo, di norma, concediamo a tutti i passeggeri un'ora al massimo dall'orario di atterraggio effettivo del volo per incontrare il loro autista. Dopodiché, il tempo di attesa viene addebitato, indipendentemente dal motivo, a £ 0,50 per ogni minuto.
Il costo dell'attesa verrà addebitato all'autista prima dell'inizio del viaggio.
Edinburgh Airport Transfers Ltd darà per scontato che desideriate un servizio di prelievo "standard", a meno che non venga selezionato diversamente durante il processo di prenotazione online o comunicato per iscritto prima del viaggio tramite e-mail a [email protected]
Il tempo di attesa per tutti gli altri viaggi sarà addebitato a £ 0,50 per ogni minuto,
dall'orario di ritiro previsto o per qualsiasi fermata lungo il percorso.

Emendamenti
Ogni modifica dovrà essere effettuata tramite e-mail o telefonicamente a noi, a cui riceverete una e-mail
confermando la modifica. Le modifiche non devono essere apportate al tuo autista.

Nuova prenotazione
Tutte le prenotazioni devono essere effettuate tramite il nostro ufficio tramite il sito web, telefono o e-mail. In questo modo
vengono inviate le conferme e il viaggio è assicurato.

Cancellazioni
Edinburgh Airport Transfers Ltd accetterà qualsiasi cancellazione a condizione che venga fornita una notifica con almeno 12 ore di anticipo.
Verrà applicata una commissione amministrativa di £5 o 10% (a seconda di quale sia più alta) per viaggio. Tutte le cancellazioni
dovrà essere effettuata tramite email alla quale riceverete conferma da parte nostra.
Non verranno effettuati rimborsi nelle seguenti circostanze:
– Non verrà effettuato alcun rimborso se il passeggero non si presenta per i viaggi prepagati.
– Non viene effettuato alcun rimborso per la cancellazione di una prenotazione con un preavviso inferiore a 12 ore fornito o
dopo.
– Tutte le altre circostanze in cui è possibile un rimborso devono essere affrontate direttamente con
Il team di vendita di Edinburgh Airport Transfers Ltd.
Reclami
Eventuali reclami riguardanti il servizio devono essere sollevati per iscritto presso il nostro ufficio, preferibilmente rispondendo a
la tua email di conferma. Tutti i reclami devono essere presentati entro 30 giorni dall'evento che ha dato origine
la denuncia.
Si prega di notare che alcune chiamate potrebbero essere registrate per motivi di qualità e formazione.

GIURISDIZIONE
Il presente Contratto sarà interpretato in conformità con la legge del Regno Unito e tra te e l'Aeroporto di Edimburgo
I trasferimenti accettano di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali del Regno Unito per quanto riguarda qualsiasi
controversia o reclamo derivante da o in connessione con il presente Contratto.
Accetti di risarcirci e difenderci completamente da qualsiasi reclamo o procedimento legale intentato contro
da parte di qualsiasi altra persona a seguito della violazione dei presenti Termini e Condizioni.