Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Buchung muss mindestens zwölf Stunden vor der gewünschten Abholzeit erfolgen.
Sie können Ihre Buchung jederzeit bis zwölf Stunden vor Fahrtantritt ändern, ergänzen oder stornieren.
Startzeit.
Wenn Sie dringende oder Notfalldienste benötigen, rufen Sie uns bitte unter der Nummer an, die unter Kontakte angegeben ist. Wir
Wir werden unser Bestes tun, um es für Sie zu arrangieren, können jedoch keine Garantie dafür geben, dass ein Fahrer und ein Fahrzeug vorhanden sind.
kurzfristig lieferbar.
Ein Kind zählt unabhängig vom Alter als ein Passagier.
Diese Website wird von Edinburgh Airport Transfers Ltd. betrieben. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf
Registrierte, unabhängige private Mietwagenfahrer.
Dieses Dokument legt die Nutzungsbedingungen für unsere Transport- und damit verbundenen Dienstleistungen, die Website
edinburghairporttransfer.co.uk („Website“), jede Edinburgh Airport Taxi Transfers-Anwendung
(„App“), die zusammen im Folgenden als „Dienste“ bezeichnet werden. Der Begriff „Sie“, „Ihr“ oder die
„Kunde“ bezeichnet jeden Nutzer unserer Dienste wie Passagier, Kunde, Besucher, Gast, Benutzer,
registrierter Benutzer oder Kontoinhaber.
Durch die Nutzung unserer Taxi-Transferdienste für den Flughafen Edinburgh erkennen Sie an und stimmen zu, an diese gebunden zu sein
den nachstehenden Bedingungen.
Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Geschäftsbedingungen nicht berührt.

NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind Sie verpflichtet, uns
Erlaubnis, Sie zu kontaktieren. Ihre Erlaubnis gilt als erteilt, wenn Sie freiwillig
Geben Sie uns alle Kontaktinformationen (Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.), die wir für die Beantwortung benötigen.
um Ihre Anfrage zu beantworten oder die von Ihnen gewünschten Dienste zu bestätigen oder bereitzustellen.
Sie gewährleisten, dass die von Ihnen an uns übermittelten Informationen wahrheitsgetreu, richtig und vollständig sind und dass
durch die Bereitstellung derartiger Informationen an uns wird die Privatsphäre anderer Personen nicht verletzt.
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, stimmen Sie zu, alle geltenden Gesetze, Regeln und Vorschriften einzuhalten.
garantieren, dass Sie unsere Dienste nicht für betrügerische oder rechtswidrige Zwecke nutzen.
Sie werden alles unterlassen, was wir vernünftigerweise für anstößig halten oder
unseren Ruf schädigen.

BUCHUNGEN
Die Buchung muss mindestens zwölf Stunden vor der gewünschten Abholzeit erfolgen.
Sie können Ihre Buchung jederzeit bis zwölf Stunden vor Fahrtantritt ändern, ergänzen oder stornieren.
Startzeit. Jede Änderung muss per E-Mail oder telefonisch an uns erfolgen, an die Sie
Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung der Änderung. Änderungen dürfen nicht bei Ihrem Fahrer vorgenommen werden.
Wenn Sie dringende oder Notfalldienste benötigen, rufen Sie uns bitte unter der Nummer an, die unter Kontakte angegeben ist. Wir
Wir werden unser Bestes tun, um es für Sie zu arrangieren, können jedoch keine Garantie dafür geben, dass ein Fahrer und ein Fahrzeug vorhanden sind.
kurzfristig lieferbar.
Ihre Taxibuchung wird als „Buchungsanfrage“ behandelt, bis Sie eine Buchungsbestätigung erhalten von
uns.
Edinburgh Airport Transfers Ltd übernimmt keine Verantwortung für verpasste Flüge aus welchem Grund auch immer.
Grund, z. B. Verkehrsverzögerungen, Unfälle, Pannen, Unwetter oder unvorhergesehene
Umstände. Wir empfehlen den Passagieren, 2 Stunden vor Abflug am Flughafen einzutreffen
um mögliche unvorhergesehene Verzögerungen auf dem Weg zum Flughafen zu berücksichtigen.

Wir werden uns bemühen, sicherzustellen, dass das/die Fahrzeug(e) zur gewünschten Zeit und am gewünschten Ort eintreffen. Wir können nicht
Wir übernehmen jedoch die Verantwortung für Verzögerungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B.
mechanisches Versagen, Staus, Verkehrsunfälle oder extreme Wetterbedingungen. Wir akzeptieren auch nicht
Verantwortung für etwaige Folgeschäden.
Passagieren, die ihren Fluggast nicht kontaktieren und nicht eintreffen, werden keine Kosten erstattet.
Fahrer und nehmen Sie ein alternatives Transportmittel.
Zur Sicherheit der Fahrgäste verlangen die Taxi-Lizenzbestimmungen, dass das gesamte Gepäck sicher im
Kofferraum des Fahrzeugs, bitte berücksichtigen Sie dies bei der Fahrzeugauswahl.
Wir übernehmen keinerlei Verantwortung, wenn die Passagier-/Gepäckanforderungen die
Kapazität des gebuchten Fahrzeugs. Wenn Sie sich über die Kapazität des gebuchten Fahrzeugs nicht sicher sind,
Kontaktieren Sie unser Team sofort, und wir beraten Sie das Fahrzeug, das am besten für Ihre
Bedürfnisse.
Wir behalten uns das Recht vor, die Beförderung von Tieren (außer Blindenhunden) zu verweigern, die nicht bei der
der Buchungsstelle. Alle Tiere (außer Blindenhunde) müssen in einem geeigneten Transportmittel gesichert werden
Karton/Kiste. Edinburgh Airport Transfers Ltd übernimmt keine Verantwortung für Kosten, die durch einen Fehler entstehen
diese Bedingungen einzuhalten.
Die genaue Route Ihrer Reise liegt im Ermessen des Fahrers am Reisetag, alternative
Routen können angefragt werden und werden vom Fahrer im Einzelfall beurteilt.
Sollte es bei Ihrem Flug zu erheblichen Verspätungen kommen, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich.
Edinburgh Airport Transfers Ltd nutzt, soweit möglich, eigene Transportmittel, aber auch Drittparteien
Unternehmen, sofern angemessen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen einen anderen Fahrzeugtyp als den ursprünglich ausgewählten zur Verfügung zu stellen, wenn Sie
Fahrzeug ist nicht verfügbar.
Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Personen den Zugang zu unseren Fahrzeugen zu verweigern, bei denen der Verdacht besteht, dass sie unter
unter Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen und/oder deren Verhalten eine Gefahr für die Sicherheit des Fahrers darstellt,
Fahrzeug oder andere Passagiere im Fahrzeug. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, jede Fahrt zu beenden
aufgrund unangemessenen oder ungehörigen Verhaltens eines Passagiers. Wenn eine Sonderreinigung eines Fahrzeugs
erforderlich, weil es von einem Passagier/Kunden in einem unangemessenen Zustand hinterlassen wurde, behalten wir uns das
das Recht, die Reinigungskosten dem Auftraggeber in Rechnung zu stellen.

RICHTLINIEN UND HINWEISE

Wartezeit

Bei Fahrten, bei denen wir Passagiere am Flughafen Edinburgh abholen, gewähren wir allen Passagieren standardmäßig maximal 1 Stunde Zeit, um ihren Fahrer ab der tatsächlichen Landung des Fluges zu treffen. Danach wird die Wartezeit unabhängig vom Grund mit 0,50 £ pro Minute berechnet.
Vor Fahrtantritt ist für Ihren Fahrer eine Wartezeitpauschale zu entrichten.
Edinburgh Airport Transfers Ltd geht davon aus, dass Sie eine „Standard“-Abholung wünschen, sofern Sie während der Online-Buchung nichts anderes auswählen oder uns vor der Fahrt per E-Mail an [email protected] schriftlich informieren.
Die Wartezeit für alle anderen Fahrten wird mit 0,50 £ pro Minute berechnet, entweder
ab der geplanten Abholzeit oder für jeden Zwischenstopp auf der Strecke.

Änderungen
Jede Änderung muss per E-Mail oder telefonisch an uns erfolgen, worauf Sie eine E-Mail erhalten
Bestätigung der Änderung. Änderungen sind bei Ihrem Fahrer nicht möglich.

Umbuchung
Alle Buchungen müssen über unser Büro entweder über die Website, per Telefon oder per E-Mail erfolgen. Auf diese Weise
Bestätigungen werden versendet und die Reise ist versichert.

Stornierungen
Edinburgh Airport Transfers Ltd akzeptiert Stornierungen mit einer Frist von 12 Stunden.
Es wird eine Bearbeitungsgebühr von £5 oder 10% (je nachdem, welcher Betrag höher ist) pro Fahrt erhoben. Alle Stornierungen
muss per E-Mail erfolgen, worauf Sie von uns eine Bestätigung erhalten.
Unter den folgenden Umständen erfolgt keine Rückerstattung:
– Bei Nichterscheinen des Fahrgastes zu im Voraus bezahlten Fahrten erfolgt keine Rückerstattung.
– Bei Stornierung einer Buchung mit einer Frist von weniger als 12 Stunden erfolgt keine Rückerstattung oder
nachher.
– Alle anderen Umstände, in denen eine Rückerstattung möglich sein könnte, sollten direkt geklärt werden mit
Das Verkaufsteam von Edinburgh Airport Transfers Ltd.
Beschwerden
Beschwerden bezüglich des Dienstes sollten schriftlich an unser Büro gerichtet werden, vorzugsweise per Antwort an
Ihre Bestätigungs-E-Mail. Alle Beschwerden müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Ereignis eingereicht werden, das zur
die Beschwerde.
Bitte beachten Sie, dass einige Anrufe aus Qualitäts- und Schulungsgründen aufgezeichnet werden können.

ZUSTÄNDIGKEIT
Diese Vereinbarung unterliegt dem britischen Recht und Sie und der Flughafen Edinburgh
Die Übertragungen unterliegen jeweils der ausschließlichen Zuständigkeit der britischen Gerichte in Bezug auf
Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung stehen.
Sie verpflichten sich, uns zu entschädigen und uns in vollem Umfang gegen alle Ansprüche oder Gerichtsverfahren zu verteidigen, die gegen uns erhoben werden.
uns durch eine andere Person als Folge Ihres Verstoßes gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.