Como reservar

Se precisar de ajuda para fazer uma reserva, siga as instruções abaixo.
PASSO 1: Sua jornada
A primeira tela é dividida em 2 partes: 'Sua jornada' e 'Opções'.
Na seção "Sua jornada", indique:

  • O ponto de coleta (De)
  • Seu destino (Para)
  • Se a seção "Paradas extras" estiver disponível, insira quaisquer paradas adicionais necessárias.

Em seguida, na seção 'Opções', indique:

  • Se a sua viagem for só de ida ou de volta
  • Número de passageiros e número de malas
  • Sua data e hora de retirada (e a data e hora de devolução, se aplicável)
  • Se a coleta for em um aeroporto, insira o número do voo
  • Selecione quaisquer outras opções ou promoções desejadas que estejam disponíveis no momento
  • Se Meet & Greet estiver disponível e selecionado, insira o nome do passageiro posteriormente no campo de observações ou envie um e-mail com o logotipo da empresa.
  • Assento de bebê ou assento elevatório (por favor, insira o peso e a idade da criança posteriormente no campo de observações)
  • Cadeira de rodas (por favor, informe posteriormente no campo de observações se é dobrável, normal ou elétrica)

Quando terminar, selecione 'Próximo passo'

PASSO 2: Selecione o veículo

  • Escolha o preço ou o veículo que deseja para a viagem (se houver mais de um veículo disponível naquele momento)

Em seguida, selecione 'Reservar agora'

PASSO 3: Dados pessoais

Se você é um cliente novo, insira:

  • O gênero da pessoa que faz a reserva, marcando o botão correto – masculino ou feminino
  • O primeiro e último nome da pessoa que faz a reserva e o seu número de telemóvel

(Se o passageiro for diferente da pessoa que fez a reserva, insira o nome do passageiro e seu número de celular na caixa de observações)

  • O endereço de e-mail para onde devemos enviar um e-mail de confirmação desta solicitação de reserva

(Se não tivermos o endereço de e-mail correto, não poderemos enviar a confirmação da reserva)

  • Adicione qualquer informação adicional na caixa de observações que possa ser útil para o nosso motorista para garantir uma viagem segura e agradável

Se você já é cliente, informe:

  • Seu ID e senha (enviados com seu primeiro e-mail de confirmação de reserva)

Se você esqueceu sua senha, clique no link abaixo e nós lhe enviaremos uma nova senha

Selecione 'Próximo passo'

PASSO 4: Pagamento / Confirmação

  • Se o passageiro for pagar ao motorista, selecione 'Pagar depois'
  • Se você quiser pagar antecipadamente, poderá usar sua conta existente para pagamento
  • Você pode pagar online usando qualquer um dos principais cartões de crédito
  • Quer você pague adiantado ou não, sua reserva será reconhecida por e-mail. Este e-mail incluirá os detalhes do itinerário e suas informações de acesso de cliente
  • Quando tivermos verificado a reserva e atribuído um motorista, você receberá outro e-mail confirmando sua reserva
  • Para reservas subsequentes, basta fazer login e inserir os detalhes da sua viagem.

Nós queremos OBRIGADO para reservar online conosco!

pt_PTPortuguês