Si necesita ayuda para realizar una reserva, siga las instrucciones a continuación. PASO 1: Tu viaje La primera pantalla se divide en 2 partes: 'Su viaje' y 'Opciones'. En la sección 'Tu viaje', por favor indica:
El punto de recogida (Desde)
Tu destino (Para)
Si la sección 'Paradas adicionales' está disponible, ingrese las paradas adicionales que necesite.
A continuación, en el apartado 'Opciones', indique:
Si tu viaje es de ida o vuelta
Número de pasajeros y número de maletas.
Su fecha y hora de recogida (y la fecha y hora de regreso, si corresponde)
Si la recogida es desde un aeropuerto, introduzca el número de vuelo.
Seleccione cualquier otra opción o promoción que desee y que esté disponible actualmente.
Si Meet & Greet está disponible y seleccionado, ingrese el nombre del pasajero más adelante en el campo de comentarios o envíe un correo electrónico con el logotipo de la empresa.
Asiento para bebé o elevador (ingrese el peso y la edad del niño más adelante en el campo de comentarios)
Silla de ruedas (por favor indique más adelante en el campo de comentarios si es plegable, normal o eléctrica)
Cuando termine, seleccione 'Siguiente paso'
PASO 2: Seleccione el vehículo
Elige el precio o vehículo que deseas para el trayecto (si hay más de un vehículo disponible en ese momento)
Luego seleccione 'Reservar ahora'
PASO 3: Datos personales
Si es cliente por primera vez, ingrese:
El sexo de la persona que realiza la reserva, marcando el botón correcto: hombre o mujer
El nombre y apellido de la persona que realiza la reserva y su número de móvil.
(Si el pasajero es diferente a la persona que realiza la reserva, introduzca el nombre del pasajero y su número de móvil en el cuadro de comentarios)
La dirección de correo electrónico a la que debemos enviar un correo electrónico de confirmación de esta solicitud de reserva.
(Si no tenemos la dirección de correo electrónico correcta, no podremos enviar la confirmación de la reserva)
Agregue cualquier información adicional en el cuadro de comentarios que pueda ser útil para que nuestro conductor garantice un viaje seguro y placentero.
Si ya es cliente, ingrese:
Su ID y contraseña (enviados con su primer correo electrónico de confirmación de reserva)
Si ha olvidado su contraseña, haga clic en el enlace a continuación y le enviaremos una nueva contraseña.
Seleccione 'Siguiente paso'
PASO 4: Pago / Confirmación
Si el pasajero va a pagarle al conductor, seleccione 'Pagar más tarde'
Si desea pagar por adelantado, puede utilizar su cuenta existente para realizar el pago.
Puede pagar en línea utilizando cualquiera de las principales tarjetas de crédito.
Tanto si pagas por adelantado como si no, tu reserva será confirmada por correo electrónico. Este correo electrónico incluirá los detalles del itinerario y la información de acceso de su cliente.
Cuando hayamos comprobado la reserva y hayamos asignado un conductor, recibirás otro correo electrónico confirmando tu reserva.
Para reservas posteriores, puede simplemente iniciar sesión e ingresar los detalles de su viaje.
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